Zapečaćene kartaške igre šaljemo iz Škofljice u Sloveniji u sve države Europske unije. Svaka pošiljka ima praćenje.
Kamo šaljemo
Samo unutar Europske unije – u svih 27 država članica. Izvan EU ne šaljemo.
Kada šaljemo narudžbu
Narudžbe proizvoda na zalihi zaprimljene od ponedjeljka do petka do 17:00 (po slovenskom vremenu) šaljemo isti dan. Kasnije narudžbe te narudžbe vikendom ili na slovenske blagdane šaljemo sljedeći radni dan.
Prednarudžbe šaljemo na dan izlaska ili čim nam roba stigne od distributera.
Dostavljač i praćenje
Šaljemo s Poštom Slovenije, uvijek s praćenjem. Broj za praćenje dobit ćete e-poštom čim narudžba bude poslana.
Rokovi dostave
| Odredište | Radni dani |
|---|---|
| Slovenija | 1–2 |
| Austrija, Hrvatska, Italija, Mađarska, Njemačka, Slovačka, Češka | 3–5 |
| Sve ostale države EU | 4–7 |
Radni dani od otpreme. Uobičajeni rokovi, nisu zajamčeni.
Troškovi dostave
| Težina paketa | Poštarina |
|---|---|
| do 250 g | €3,78 |
| više od 250 g | €6,97 |
| Težina paketa | Poštarina |
|---|---|
| do 250 g | €4,98 |
| 250–500 g | €7,67 |
| 500–2000 g | €11,86 |
| 2000–5000 g | €20,91 |
| više od 5000 g | €29,99 |
Poštarinu naplaćujemo za svaku narudžbu – besplatne dostave nema. Cijena ovisi o težini paketa; točan iznos vidite na blagajni prije plaćanja. Sve cijene su u eurima (EUR) i uključuju PDV.
Carina
Šaljemo unutar EU, pa za adrese u EU nema carine ni uvoznog PDV-a.
Osobno preuzimanje
Mi smo isključivo internetska trgovina. Osobno preuzimanje nije moguće.
Narudžbe s proizvodima na zalihi i prednarudžbama
Ako narudžba sadrži proizvode na zalihi i prednarudžbe, kontaktirat ćemo vas da dogovorimo šaljemo li proizvode na zalihi odmah ili zajedno s prednarudžbom na dan izlaska.
Oštećena ili izgubljena pošiljka
Ako paket stigne oštećen, što prije nam pošaljite e-poruku s fotografijama, najbolje unutar 48 sati od preuzimanja. Ako praćenje nekoliko radnih dana ne pokazuje napredak, javite nam se i otvorit ćemo upit kod Pošte Slovenije. Vaša zakonska prava time nisu ograničena.